服务赢客户:河北衡水衡东陕汽销售有限公司
“要想让衡东尽快进入角色,携手陕汽成长衡水地区重卡最具影响力的品牌,就必须对自身有清楚的认识,对市场有清晰的理解。”张振卯告诉记者,目前衡东的销售环节并不挣钱,支持赢利的是车辆的保险和金融服务。“我们尽可能在服务中用真心感动用户,用真情黏住客户,让更多卡车司机选择陕汽重卡,选择衡东的服务。细心服务,耐心服务,真心服务,热心服务和诚心服务,是我们的服务宗旨”。
席卷天下并吞八荒,是每一位商海中人的梦想,然而要实现这样的梦想,首先要在竞争中得以生存和自强。衡东,作为陕汽重卡销售阵营中的新兵,从一开始就选择了区别于传统销售的创新模式,用服务,用真心留住用户,正所谓“得人心者得天下”。
服务创造价值,在衡东已经形成广泛共识。2015年11月20日,衡东陕汽在衡水武邑县清凉镇承办了“陕汽重卡德龙X3000高端车王挑战赛和节油赛”,活动中用户订购德龙X3000牵引车12台、新M3000牵引车3台。张振卯认为广大用户积极购车和大力支持陕汽重卡的热情足以证明“服务”是开启市场的一把金钥匙。
“我们的陕汽重卡4S店最近在新址建设完成,包括检测线和二级维护线都已经交工,过段时间就会搬过去迎接用户。”张振卯说无论重卡市场未来走向如何,衡东陕汽的2016年一定值得期待!